"Ik leg uit dat de keuzehulp inzicht geeft in waar ze staan in de behandeling. Patiënten hebben dan het idee dat je serieus naar ze luistert. Tegelijkertijd geef je ze hiermee het heft in eigen handen"

"De keuzehulp maakt het consult efficiënter. Je hoeft minder uitgebreid uit te leggen. Ik zeg tegen de patiënt: ‘Doorloop rustig de keuzehulp, zet de informatie en uw gedachten op een rij en kom er mee terug. Dan doorlopen we de uitslag samen."